Сервисный центр Cassida выполняет гарантийный ремонт банковской аппаратуры для наших партнеров и клиентов в течение 12 месяцев после покупки. Квалифицированный персонал проводит следующие виды работы: ремонт, регулировка датчиков детекции валют, прошивка программного обеспечения (Опция). Также, мы предоставляем консультацию и помощь в эксплуатации устройств, возможность прохождение ТО. Техническое обслуживание банковского оборудования – необходимая процедура, так как регулярная очистка аппаратов от загрязнений, что попадают внутрь и накапливается, может повлечь за собой сбой в процессе эксплуатации и даже преждевременные поломки.
Клиентам нашего сервисного центра мы предлагаем
Диагностику и проверку перед продажей
Приобретая приборы для работы с наличностью для компании или организации, клиент получаете качественную и надежную продукцию, с которой у не возникнет проблем. Техника торговой марки проходит полную диагностику и проверку перед поступлением в продажу.
Постгарантийное обслуживание
На все оборудование дается гарантия от 6 месяцев, в зависимости от модели. Поддержка включает в себя устранение технических проблем и тщательную проверку соответствия моделей стандартам качества. Сотрудники центра при представительстве Cassida ремонтирует технику и в постгарантийный период.
Профессиональное обслуживание
Сервисное отделение укомплектовано необходимой материально-технической базой, включая запасы оригинальных запчастей от производителя и дополнительные комплектующие. Инженеры и техники, специалисты с большим опытом, выполнят техническое обслуживание банковского оборудование любой сложности. Обратившись в компанию, каждый клиент получит не только высококачественный товар, но и профессиональный сервис.
Когда стоит обращаться в сервисный центр
Обратите внимание! Для бесперебойной и корректной работы аппарат необходимо регулярно чистить. В инструкции к счетчикам, детекторам, сортировщикам указано, с какой периодичностью рекомендуется выполнять процедуру. Если же аппарат был отправлен на диагностику в сервисный центр, чистка загрязнений производится независимо от необходимости или результатов последующего тестирования. Это позволит избежать проблем с диагностикой устройства и выявить проблемы в работе прибора. В сервисном центре компании Cassida Ukraine данная услуга платная. Из сервиса аппарат будет выдан после оплаты работы.
За дополнительной консультацией обращайтесь по телефону, указанному разделе контакте.